开发商在收房时必须提供建筑工程质量认定书和竣工备案表。依据《建筑工程质量管理条例》等相关法规，这些文件是房屋竣工验收合格的重要证明。若开发商未能提供，可能表明房屋存在质量问题或未通过正规验收流程，购房者有权拒收并要求开发商提供必要文件，否则可能面临房屋质量纠纷和法律风险。
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有问题。处理方式如下：首先，与开发商沟通，明确要求其提供建筑工程质量认定书和竣工备案表；其次，若开发商拒不提供，可向当地住建部门或相关监管机构投诉举报；最后，如问题无法通过协商解决，建议咨询专业律师，通过法律诉讼途径维护自己的合法权益。
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针对开发商未提供建筑工程质量认定书和竣工备案表的情况，常见的处理方式有：1.与开发商协商，要求尽快提供必要文件；2.向相关部门投诉，寻求政府监管支持；3.如问题严重，可考虑通过法律途径维权。购房者应根据具体情况选择合适的方式，确保自身权益不受损害。