关于影楼是否有义务提供底片的咨询，根据《消费者权益保护法》，影楼确实需要提供底片，因为经营者不应做出对消费者不公平、不合理的规定。消费者面对影楼不提供底片的情况，有权投诉维权。
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影楼若拒绝提供底片，解决途径包括：首先与影楼进行友好协商，明确要求其提供底片；若协商无果，可以向消费者协会或市场监管部门寻求帮助；如果仍无法解决，可以考虑采取法律手段，如起诉影楼。在此过程中，建议消费者先尝试协商，协商不成再考虑投诉或法律途径，以维护自己的合法权益。