志愿兵背景的企业退休人员过世后，其遗属可享受丧葬补助金、抚恤金等待遇。分析说明：根据《社会保险法》及《军人抚恤优待条例》的相关规定，企业退休人员正常死亡后，其遗属有权领取丧葬补助金和抚恤金。对于具有志愿兵背景的企业退休人员，其抚恤金标准可能会因军人身份而有所优待，具体为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的2倍加本人40个月的退休金。此外，死者个人账户里所剩余的养老金，可由其继承人来依法进行继承。提醒：若遗属在申领相关待遇时遇到阻碍或待遇被非法剥夺，表明问题比较严重，应及时寻求专业人士的进一步帮助。
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具体操作：针对志愿兵背景的企业退休人员过世后待遇问题，在不同情况下可采取以下具体操作：1.**正常申领情况**：*遗属准备相关证件和资料，包括身份证、死者身份证、火化证明、与死者关系证明等。*到当地社保局或民政部门了解申领流程和所需材料。*按照流程提交材料并等待审核。*审核通过后，领取丧葬补助金和抚恤金。2.**法律咨询情况**：*寻找专业律师或法律机构进行咨询。*向律师详细说明情况，并提供相关证据和材料。*听取律师的法律意见和指导，了解自身权益和维权途径。3.**诉讼维权情况**：*准备充分的证据和材料，包括遗属身份证明、死者身份证明、死亡证明、待遇申领记录、相关部门或单位的回复或拒绝函件等。*委托专业律师代理诉讼，向法院提起诉讼。*参与庭审，陈述事实和理由，要求相关部门或单位依法支付应得待遇。*根据法院判决结果，执行相关程序，领取应得待遇。
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处理方式：从法律角度，处理志愿兵背景的企业退休人员过世后待遇问题，主要有以下几种方式：1.**直接申领**：遗属可携带相关证件（如身份证、死亡证明、与死者关系证明等）到当地社保局或民政部门直接申领丧葬补助金和抚恤金。2.**法律咨询**：若对申领流程或待遇标准有疑问，可咨询专业律师或法律机构，以获取准确的法律意见和指导。3.**诉讼维权**：若遗属的合法权益受到侵害，可通过诉讼途径维权，要求相关部门或单位依法支付应得待遇。选择建议：根据具体情况选择合适的处理方式。若问题简单明了，可直接申领；若对法律条款有疑问或遭遇不公，建议寻求法律咨询；若权益受损严重，可考虑诉讼维权。