网课不能退款需看合同条款，违法不退可维权。依据《合同法》，若合同有退款约定却不履行，属违法行为。严重时不退款可能损害消费者权益，造成经济损失和心理压力。
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网课不退款，可这样处理：1. 协商：与网课机构沟通退款事宜，明确退款要求和理由。2. 投诉：向消费者协会或市场监管部门投诉，请求介入调解。3. 诉讼：若协商和投诉均无果，可准备相关证据，提起民事诉讼，要求退款并赔偿损失。
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网课退款问题，可协商、投诉或诉讼解决。建议先与网课机构协商，无果后向消费者协会投诉或市场监管部门举报，仍无法解决可提起民事诉讼。